签收常识
提前说明:
1. 正常情况下,我商城都会按照统一的包裹封装式样进行包装发运
2. 我商城在发运前,都会将相应的运单号填在商城里的发货订单里可以进行查找。
3. 快递公司送货前一般很少联系您,除非您的地址不详或快递员送货时间为休息时间
签收环节:
1. 快递员送包裹给你时,请您先核对一下运单号以及对应的快递公司,最好记录一下派送员的工作证号或者姓名以及联系方式等
2. 根据我商城包裹封装式样察看外包装,检查点如下:
A,外包装有无严重挤压、破损情况
B,外表有无受潮
C,封箱贴有无撕裂
D,张小泉字样胶带有无被更换
如无以上情况,就可正常签收。顺丰快递可先验货后再签收,其他快递需先签字(提醒:签字后让配送员稍等,当面开箱检查 一下物品是否一致,有无明显损伤,重要配件是否齐全,如存在问题,可当时联系我司4006488666,情况属实,可当场拒收, 返回运费我商城承担。)
3. 签收后相关单据请保存好,以便日后查询使用
特殊提醒:
签收前甚至签收时发现问题,我商城负责与快递公司协商处理;如果签收后再反映运输质量问题或丢失等情况,由于缺少第三方的证明,我商城也很难与快递公司沟通,还望您谅解,请尽量按照以上签收说明进行货物的验收和签字,谢谢!




